商品到着のお礼メールの文例集

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket
商品到着のお礼メールの文例集

ヤフオクやメルカリなどのオークションサイトで落札したときや、納品したときは、到着の報告を兼ねてお礼を伝えましょう。

特に、メールや電話のやり取りだけで商品を購入した場合、あなたの人柄はメールを送るスピードや文面の内容で決まってしまいます。今後、同じ相手と取引する機会も考えられるため、律儀で礼儀正しい対応がとても重要です。

ここでは、商品到着のお礼メールの文例集をご紹介します。お礼メールのマナーや書き方についてもお伝えするので参考にしてくださいね。

商品到着のお礼メールの書き方・マナー

まずは、商品到着のお礼メールの書き方や、心がけておきたいマナーについてお伝えします。

お礼メールは商品が到着した日に送ろう

落札した商品や発注していた商品が手元に届いたら、落札物・納品物に間違いや傷がないかを確認後、すぐにメールを送りましょう。なぜならお礼メールは、感謝の気持ちを伝えるだけではなく、商品到着の報告も兼ねているからです。

商品の郵送手続きをした出品者や業者は、無事、商品が相手に到着していないか心配しています。相手を安心させるためにも、お礼メールは当日中に送ることが基本。律儀な対応を心がけましょう。

相手の対応や届いた品物についても触れる

「この度はありがとうございました」といった形式的な内容だけだと、感謝の気持ちは十分に伝わりません。温かみのある文面にするには、一言でもいいので、品物の感想や相手の対応力についても書き添えることが大切です。

自分の都合に合わせて商品を発送してくれた場合は、「迅速にご対応いただき」「無理なご依頼にも丁寧にご対応いただき」などと感謝の意を示しましょう。また、届いた商品の特徴を伝え、大切に使用することを誓う一文を添えると、相手もきっと嬉しく思うはず。落札した商品について「ずっと欲しくて探していたので感激です」「可愛い商品が届いて大満足です」などと感想を述べましょう。

商品到着のお礼メールの文例集

つづいては、商品到着のお礼メールの文例集をご紹介します。

商品到着のお礼メール文例(オークションで落札した場合)

件名:商品到着のお礼

〇〇様

お世話になっております。

本日、商品が無事到着致しましたので
ご報告申し上げます。

〇〇様(出品者様)の親切で丁寧な対応のおかげで、
終始、安心して取引することができました。
心から感謝申し上げます。

また、お品物につきましては、想像していた以上に
素敵なお品でとても気に入りました。
大切に使わせていただきます。

また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

△△

丁寧な文面にまとめよう:ヤフオクやメルカリなどのオークションサイトでは、基本、メールのみのやり取り。そのため、メールを返信するスピードや文面を読んで、出品者はあなたの人柄を判断しています。特に、最後のやり取りとなる商品到着のお礼メールでは、商品を落札するまでのやり取り以上に、文面を見ています。今後は取引を控えたいと思われないよう、感謝の気持ちはしっかり伝えることが大切です。

商品到着のお礼メール文例(注文した商品が届いた場合)

件名:納品完了のご報告

株式会社〇〇〇〇
営業部 〇〇 〇〇 様

平素より大変お世話になっております。
株式会社〇〇の△△でございます。

本日、注文品が無事到着致しましたので、
ご報告申し上げます。

この度は、急な発注にもかかわらず
迅速なご対応をしていただき、
誠にありがとうございます。

お手配頂きましたおかげで、
業務に支障をきたすことなく進めることができました。

いつもながらのご配慮に、心から感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

====================
署名
====================

お礼メールの内容次第で相手との関係も変わる:相手の心遣いに対して失礼のないよう、丁寧な文面にまとめることを心がけましょう。無理なお願いを聞き入れてくれた場合は、そのことについてもお礼の気持ちをしっかり伝えるなど、誠実な対応をすることが大切です。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket