ビジネスメールの結び・締めの言葉|例文集

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ビジネスメールの結び・締めの言葉|例文集

結びのフレーズがきちんと決まると、メール全体が引き締まり、体裁がとれます。ビジネスメールの文章量や用件の重要度、相手との関係によって長めのフレーズで結んだり、短めにまとめたりするなど、結び・締めの言葉のバリエーションを身につけましょう。

ここでは、ビジネスメールの文末の結び・締めの言葉の例文を紹介します。社内の上司や取引先、就活で使える結び・締めの言葉の言い回し例やフレーズをお伝えするので参考にしてくださいね。

結び・締めの言葉のメールマナー

まずは、結びの言葉・締めの言葉を書くときに心得ておくべき3つのメールマナーについてお伝えします。

相手によって結び・締めの言葉は使い分けるのが基本

親しい間柄の上司や先輩・同僚がちょっとした気遣いであなたに協力してくれたとき、お礼メールの文末を「今後とも何卒よろしくお願い申し上げます」と締めくくるのは違和感があります。ビジネスメールの結びの言葉は、相手との関係性に応じた使い分けができないと、機械的な印象を与えてしまい、あなたが本来伝えたい想いが十分に伝わりません。

初めてメールする相手や目上の人に送るとき、それに相手に何かを依頼する場合は、礼儀正しく丁寧な結びの言葉を選ぶのが基本であるように、身近な方に連絡事項をメールする場合や返事をするときは柔らかい印象を与える挨拶で締めくくることを心がけましょう。

「お願い事」はクッション言葉を上手く活用する

依頼メールを送るときは文面が命令調にならないよう注意しなくてはなりません。例えば、資料の送付手続きをお願いする場合、「資料をお送りください。よろしくお願いいたします」と書くと、きっと相手によってはあなたに対して失礼な印象を持つでしょう。

文章を柔らかい表現にするためには、依頼内容を書く前にクッション言葉を入れるのがおすすめです。「ご面倒をおかけしますが」「お手数をおかけしますが」「大変恐縮ですが」などの言葉を書くことによって、相手への伝わり方が謙虚な表現になります。お願いするときは、文末の結びの言葉にクッション言葉を書き記しましょう。

「取り急ぎ」という結びの言葉は失礼?

とにかく早く連絡したほうが良い場面では、締めに「取り急ぎ」を使っても間違いではありません。しかし、「取り急ぎ」には「とりあえず急いで書いた」という意味合いがあるため、丁寧に感謝の意を伝えなければならないメールや、長い本文を書いておきながら最後だけ「取り急ぎ」を使うメールは違和感があります。そんなときは「まずは取り急ぎ用件のみにて失礼いたします」「メールにて恐れ入りますが、まずは御礼申し上げます」といった丁寧な文章にすることが礼儀です。

ビジネスメールの結び・締めの言葉|例文集

結び・締めの言葉【基本形のフレーズ】

「よろしくお願いします」はビジネスメールの文末に頻繁に使われる表現です。「よろしく」は相手の行為を期待するときに使う挨拶の言葉。

基本の結び(フォーマル度★★☆)

  • よろしくお願いします。
  • よろしくお願いいたします。
  • 引き続きよろしくお願いいたします。
  • 今後ともよろしくお願いいたします。
  • どうぞよろしくお願いいたします。

「お願い申し上げます」「お願い致します」「お願いします」の順に丁寧な書き方となります。目上の方や上司・顧客など、相手によって使い分けることが大切。

より丁寧な結び(フォーマル度★★★)

  • なにとぞよろしくお願いいたします。
  • 今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • 今後ともご指導を賜りますようお願い申し上げます。
  • ご高配のほど、よろしくお願い申し上げます。
  • 今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

相手にお願いする気持ちを強く表現したり、より丁寧に表現する言葉として「なにとぞ(何卒)」や「どうぞ」があります。「どうぞ」が広く一般的な依頼表現に使われるのに対して、「なにとぞ」は相手に強く願う言葉として、改まった文章のなかで使われます。そのため、「なにとぞ」は重要な場面で使うと効果的です。

結び・締めの言葉【依頼・お願いするときのフレーズ】

  • ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
  • お力添えのほど、よろしくお願い申し上げます。
  • お忙しいところ恐れ入りますが、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
  • ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
  • お忙しい中お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。
  • 早急にご対応頂きますようお願い申し上げます。
  • お取り計らいくださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  • ご多忙中お手数をおかけしますが、お願いいたします。
  • ぜひご出席くださいますようお願い申し上げます。
  • ご査収のほど、よろしくお願い申し上げます。
  • 急なお願いで大変恐縮ですが、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
  • 誠に勝手なお願いではございますが、よろしくお願い申し上げます。
  • 早急に善処していただきますようお願い申し上げます。

お願いメールでは「申し上げます」を何度も使ってしまいがちですが、これでは機械的な印象となり、メール全体のイメージも悪くなってしまいます。依頼内容を述べるときは「申し上げます」の代わりに「存じます」「いたします」「ございます」「存じ上げます」をうまく活用し、フォーマル度の高い「申し上げます」で締めの言葉をまとめると礼儀正しい文面に仕上がります。

結び・締めの言葉【感謝を伝えるフレーズ】

  • 本当にありがとうございます。
  • 誠にありがとうございました。
  • 心より感謝申し上げます。
  • ありがたく御礼申し上げます。
  • 重ねてお礼申し上げます。
  • 厚く御礼申し上げます。
  • 深謝いたしております。
  • ご厚情を賜り、誠にありがとうございます。

相手の気遣いや心遣いに対して感謝を伝えるときのフレーズです。お礼メールで取り急ぎ謝意を示すことは大切ですが、相手の協力や厚意のおかげで成功したときや達成したときは、お礼メール送信後、あらためて直接感謝の意を伝えることがマナーです。なお、感謝の気持ちを伝えるお礼フレーズを詳しく知りたい方は「感謝の気持ちが伝わるお礼メールのフレーズ集」をご覧ください。

結び・締めの言葉【検討してほしいときのフレーズ】

  • ご検討くださいませ。
  • ご検討くださいますようお願い申し上げます。
  • 前向きにご検討いただければ幸いです。
  • どうぞご検討いただきますようお願い申し上げます。
  • ご了承のほどお願い申し上げます。
  • ご一考いただければ幸いです。

こちらの条件を検討してもらいたいと願うときの表現です。「検討してください」は命令調のため、上記例文を参考に書き記しましょう。「お願い申し上げます」と丁寧に締めたり、「幸いです」と書いて表現をやわらかくすることによって、相手も受け入れやすくなります。

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