臨時休業のお知らせメールの文例

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臨時休業のお知らせメールの文例

お店や会社を都合により臨時休業とする場合は、遅くとも1週間前、基本は1ヶ月前に通知するのがマナーです。また、足を運んでくれたり、問い合わせをしてくれたりするお客様に迷惑をかけないためにも、文面にはお知らせすべき項目を漏れなく明記するのが基本です。

ここでは、臨時休業のお知らせメールの書き方やマナーについてお伝えします。店舗や会社の案内メールの文例も紹介するので参考にしてくださいね。

臨時休業のお知らせメールの書き方・マナー

まずは、臨時休業のお知らせメールの書き方や、心がけておくべきマナーについてお伝えします。

1.件名の書き方

件名は、一目見ただけでメール本文の用件を理解できる、分かりやすいタイトルにするのが基本です。臨時休業のお知らせメールを送るときは以下の件名がおすすめです。

  • 件名:臨時休業のお知らせ
  • 件名:【〇〇店】臨時休業のお知らせ
  • 件名:【重要】臨時休業のご案内

上記した件名であれば、メールを開封せずとも概ねの内容を理解することが出来ます。【】を記して相手の目を引く工夫も大切です。

2.メール本文冒頭には宛名を明記する

メール本文の冒頭には宛名を記載するのがマナーです。宛名は案内メールを送る相手が一人に送るか、複数人に一斉送信するかによっても異なります。以下の表を参考にしてくださいね。

  • 一人ずつ送る場合:会社名→部署名→役職名→氏名→敬称(様)の順に明記する
  • 複数人に一斉送信する場合:お客様各位、取引先各位

3.挨拶文は丁寧な一文を記す

宛名を明記したら、次は挨拶文を書き記します。挨拶の例文は以下の通りです。

  • いつも大変お世話になっております。
  • 平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
  • 平素より格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
  • 日頃よりご愛顧頂き心よりお礼を申し上げます。

4.臨時休業の案内を簡潔に伝える

挨拶文を書き終えたら、次は簡潔に休業理由を伝え、臨時休業の案内文を明記しましょう。例文は以下の通りです。

  • 誠に勝手ながら、店舗改装工事のため、弊店は下記日程を臨時休業とさせて頂きます。
  • 誠に勝手ではございますが、弊社社員旅行に伴い、以下の日程を臨時休業とさせて頂きます。
  • 誠に勝手ではございますが、建物の改装工事に伴い、弊店は下記日程を臨時休業とさせて頂きます。

冒頭では「誠に勝手ながら」「誠に勝手ではございますが」と前置きすることによって、へりくだった柔らかい言い回しになります。

5.臨時休業の日程・営業再開日を通知する

つづいては、休業日程や時間帯を記載します。文中に盛り込むよりも別枠で明記するほうが見やすくて親切です。月日・曜日を丁寧に明記し、取引先や顧客が勘違いしないよう配慮しましょう。

また、同時に営業開始時間についても記載します。「休業日明けの〇日(〇)は10時から営業を開始致します」と明記しておけば、顧客とのトラブルを回避することができるでしょう。

臨時休業のお知らせメールの文例

つづいては、臨時休業のお知らせメールの文例を紹介します。店舗用、オフィス用の2つの例文をお伝えするのでお知らせメールを作成する時は是非ご参照ください。

臨時休業のお知らせメールの文例(店舗・ショップ)

件名:臨時休業のお知らせ

お客様各位

平素より大変お世話になっております。
〇〇店・店長の〇〇です。

さて、誠に勝手ではございますが、
ビルメンテナンスの作業に伴い、弊店は下記の期間、
臨時休業とさせて頂くことになりました。

誠に申し訳ありませんが、どうぞご了承くださいませ。

■臨時休業日
〇月〇日(〇)〜〇月〇日(〇)

皆様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

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署名
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臨時休業のお知らせメールの文例(会社)

件名:臨時休業のお知らせ

株式会社〇〇〇〇
営業部 〇〇 〇〇 様

平素より大変お世話になっております。
株式会社△△、総務部の△△と申します。

誠に勝手ではございますが、この度社員研修に伴い、
下記日程を臨時休業とさせて頂きます。

■臨時休業日
〇月〇日(〇曜日)〜〇月〇日(〇曜日)
※休業日明けの〇日は通常通り9時からの営業となります。

なお、休業期間中の緊急時の連絡先は下記までお願い致します。

■休業期間中の連絡先
担当:営業部 △△
TEL:00-0000-0000
Mail:〇〇〇〇@〇〇.co.jp

以上、大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご了承下さいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

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署名
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書くときのポイント:文例の流れ・構成は以下の通りです。

  • 宛名
  • 挨拶文
  • 臨時休業のお知らせ
  • 臨時休業日の詳細
  • 営業再開の日時の通知
  • 臨時休業中の連絡先
  • 結びの挨拶

お知らせメールでは、メール本文の冒頭で単刀直入に臨時休業の案内を明記しましょう。臨時休業の理由を簡潔に述べるとともに、お客様に迷惑をかけてしまうことへのお詫びの一文を添え、休業期間を伝えましょう。

休業日明けは変則的な営業時間になる場合は、その時間も忘れず記載します。また、臨時休業により顧客や取引先に気遣いをするのもマナーです。「ご不便をおかけしますが」「ご迷惑をおかけしますが」という丁寧な言葉を盛り込んで締めの挨拶を明記しましょう。

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