「お手すき」の意味・使い方｜ビジネスメール・電話の例文集つき

ビジネスでは上司や目上の人、取引先などにお願い事をする場面が多々あります。そんなとき、自分の都合を押し付けるようなストレートな言い方はNG。相手を不快にさせてしまいます。

こういう時に便利なのが多忙な相手に配慮を示す「お手すき」という言葉。依頼するときに「お手すきの際で結構ですので」「お手すきの際にお願いします」と付け加えることによって相手への気遣いを伝えることができます。

仕事の合間にちょっと時間を割いて聞いてほしい、今がダメでも一区切りついたら教えて欲しい、「お手すき」はそんな時に使える言葉ですが、使い方を間違えると相手に失礼に当たる場合もあります。

ここでは「お手すき」の意味や正しい使い方を詳しく解説します。ビジネスで相手に失礼にならない電話のかけ方や「お手すきの際に」を使ったご連絡や返信・確認をお願いするメールの文例も紹介するので参考にしてくださいね。

「お手すき」の意味・使い方

「お手すき」は、「仕事の合間などで、相手の手が空いているとき」を意味する言葉です。※漢字では「お手透き」もしくは「お手隙」と書きます。

相手に敬意を払う表現の尊敬語のため、目上の人にも使用できる言葉です。

「お手すき」の使い方は大きく分けて2つあり、「相手の手が空いているか知りたいとき」と「緊急性の低い業務やお願い事を依頼するとき」です。

まずは「相手の手が空いているか知りたいとき」の使い方を見ていきましょう。例えば、上司に相談したいことがあり、時間を取ってほしいときに「今、お手すきでしょうか？」「今、お手すきでいらっしゃいますか？」などと話しかけるときに使います。

仕事中に「お暇ですか？」「今時間ありますか？」と聞くのは失礼なので、「お手すき」を使って確認しましょう。

【時間があるか知りたいときの伝え方】

• 今、お手すきでしょうか？
• 今、お手すきでいらっしゃいますか？

「お手すき」は敬語なので相手に敬意を表した表現ですが、「お手すきですか」では丁寧さに欠けると考える人もいます。回りくどい言い方かもしれませんが、「お手すき」の後にはより丁寧な「でしょうか」と続けるのが無難です。

２つ目は「緊急性の低い業務やお願い事を依頼するとき」に使います。メールや手紙の文末に書くのが一般的で、緊急ではないものの、メールに添付した資料を確認してほしいときや、メールを見たあとに連絡がほしいときに使います。

【緊急性の低い業務やお願い事をするときの伝え方】

• お手すきの際で結構ですので、ご連絡くださいますようお願いいたします。
• お手すきの折にご確認いただければ幸いです。
• お手すきの折にお目通しいただけると幸いです。
• お手すきの時にでも、ご回答いただけると嬉しいです。

「お手すき」は「相手の都合の良いときに」という意味を含んだ言葉のため、期日を指定するお願いごとや、緊急性の高い依頼については使用できないため注意しなくてはなりません。

つまり、差し迫った状況のなかで迅速に対応してもらう必要があるときや、納期が迫っているときの使用は適切ではありません。急を要する場合や期日までに返信が欲しい場合には「お手すき」ではなく、「お忙しいところ恐縮ですが」と前置きして用件を伝えましょう。

「お手すき」のビジネス電話での使い方

取引先や目上の人に掛けた時、相手が電話に出たからといって唐突に話し始めるのはマナー違反。相手の表情が見えない電話では、対面での会話以上に、相手に配慮して話すことが求められます。

相手が電話に出たときは、まずは名乗り、そのうえで「〇〇様、今お手すきでしょうか？」と聞くことを心がけましょう。そうすることによって「あなたの都合に合わせますよ」という気遣いの気持ちを伝えることができます。

電話で用件を伝えるときのビジネスマナーのため、覚えておきましょう。

• 今、お手すきでいらっしゃいますか？
• お手すきになりましたらご連絡ください。
• お手すきの際にご連絡いただけるようにお伝えいただけますか？
• 何時頃でしたらお手すきでしょうか？

なお、「お手すきの際」を使って電話ができるのはあくまで就業時間内です。やむを得ず就業時間を過ぎて電話をかけるときは「就業時間後で大変申し訳ありませんが」と前置きしましょう。

また、電話での別の言い回しには下記のフレーズがあります。

【類語】

• 今お時間よろしいでしょうか？
• 今お時間をいただいてもよろしいでしょうか？
• 今よろしいでしょうか？
• 今お忙しいでしょうか？

ちなみに「お手すき」と似た言葉に「お手空き(おてあき)」があります。こちらは仕事がなくて暇なことを意味します。ビジネスで使うと失礼に当たるので、くれぐれも混同しないように注意しましょう。

「お手すき」を使ったビジネスメールの例文

さいごに、「お手すき」を使ったビジネスメールの例文を紹介します。

「お手すきの際に」を使ったメール例文

「お手すきの際で結構ですので」を使ったメールの例文

「お手すきの際にご連絡をお願いします」を伝えるメール例文

「お手すきの際にご一読いただければ幸いです」を伝えるメール例文

「お手すきの際にご返信いただけると幸いです」を伝えるメール例文

まとめ

「お手すき」は「相手の手が空いていること」を意味する敬語であり、上司や取引相手といった目上の人に使う言葉です。

ビジネスでの使い方は大きく分けて2つあり、１つ目は、相手の手が空いているかどうか知りたい時、２つ目は緊急ではない依頼をする時です。

相手の都合に合わせる表現なので、円滑なコミュニケーションを図る方法のひとつとして、「お手すき」を上手に使っていきましょう。