注文

注文・発注を断るメールの文例集

在庫切れや、先方が希望する納期に間に合わないときは、残念ながら注文を断らなければなりません。

相手の要望に添えないことに対し、誠実な姿勢でお詫びを伝えることが基本です。礼儀正しく丁寧な文面にまとめましょう。

ここでは、注文を断るメールの書き方やマナーについてお伝えします。状況別の断り方についての文例も紹介するので参考にしてくださいね。

お客様から商品の注文を受けたら、感謝の気持ちを込めたお礼メールを送りましょう。

お礼メールは形式に従って礼儀正しく丁寧に書くことを意識するとともに、注文内容を再度確認してもらい、打ち間違いなどがないかを確認することが大切です。

ここでは、注文のお礼メールの書き方やマナーについてお伝えします。文例も紹介するので参考にしてくださいね。

お客様から注文をいただいたら、返信メールを送るのは基本中の基本。しかし、どのように文面をまとめればよいか迷ってしまう人も多いのではないでしょうか。返信メールの文面次第で、お客様との関係性は大きく変わってきます。

ここでは、注文への返信メールの文例についてご紹介します。返答メールの書き方やマナーについてもお伝えするので参考にしてくださいね。