請求書に不備が見つかったときは、取引先に請求書の再発行を依頼するメールを送りましょう。
再発行を依頼する原因があなたにあるときは、お詫びの言葉を添えて書くのがマナー。また、相手のミスが原因の場合は、感情的にならず、丁寧な姿勢でお願いすることが重要です。
ここでは、請求書の再発行を依頼するメールの書き方やマナーについてお伝えします。文例も紹介するので参考にしてくださいね。
請求書に不備が見つかったときは、取引先に請求書の再発行を依頼するメールを送りましょう。
再発行を依頼する原因があなたにあるときは、お詫びの言葉を添えて書くのがマナー。また、相手のミスが原因の場合は、感情的にならず、丁寧な姿勢でお願いすることが重要です。
ここでは、請求書の再発行を依頼するメールの書き方やマナーについてお伝えします。文例も紹介するので参考にしてくださいね。
入金手続きの締め日が近づいてきたのに取引先から請求書が届かないときは、催促メールを送って送付手続きのお願いをしましょう。
請求書送付の依頼は、ただ催促するだけでは不十分です。自社の締め日・入金日を改めて明記したり、送付先を通知したり、請求内容を記載したりと、書く内容がたくさんあります。
ここでは、請求書送付の催促メールの書き方やマナーについてお伝えします。期日を過ぎた場合や取り急ぎFAXでの送信をお願いするパターンなど、3つの文例もご紹介するので参考にしてくださいね。
注文した商品が到着後、一向に取引先から請求書が届かないときは、先方に請求書の郵送手続きが終わったかどうかを確認しましょう。
請求書の送付を依頼するときは、注文番号や納品番号、注文した日付なども書き添えて、先方が速やかに対応できるよう配慮することが大切です。たとえ先方の失念による送付ミスであっても、それを指摘するような内容にならないよう謙虚な文面にまとめるのが基本です。
ここでは、請求書送付の依頼メールの書き方をお伝えします。文例もご紹介するので参考にしてくださいね。
請求書を送付する前に、取引先には請求内容を一度確認して貰うべきです。確認を行わずに、いきなり請求書を送付してしまうと後から変更点を指摘され、再提出となる可能性があるからです。確認方法は電話のやりとりでも結構ですが、伝え忘れや聞き逃しが生じた場合、請求書類の再発行を繰り返すことになります。
そこでお勧めするのがメールでの確認。メールの場合、送付する前にチェックできるので修正のやりとりを最低限に済ませることが出来ます。家族や友人とのメールであれば、複数回にわたってやり取りを繰り返しても結構ですが、ビジネスメールにおいては、やり取りを最低限に済ませるべき。
ここでは、請求書の確認メールの文例をご紹介します。請求書の書き方や心がけておきたいビジネスメールのマナーについてもお伝えするので参考にしてくださいね。
請求金額の間違いや請求書の誤記を指摘されたときは、すぐにお詫び状を送るのがマナーです。指摘された点を調査し、状況が判明し次第、すぐに連絡を入れる誠意のある対応も大切。また、お詫びの文面には、ミスの起こった経緯を簡潔に書き、善後策についても触れておくとよいでしょう。
ここでは、請求金額間違い・請求書誤記へのお詫び状の書き方や、心がけておきたいマナーについてお伝えします。詫び状の文例もご紹介するので、手紙を書くときの参考にしてくださいね。