問い合わせメールを送ってから数日経っても返信がないときは、催促メールを送って返信を促しましょう。ただし、書き方には注意しないと失礼な印象を与えてしまいます。相手の失念により返信がない場合でも、ビジネスでは丁寧な依頼の仕方をするのが基本です。
ここでは、問い合わせに対する回答を催促するときのメールの文例をご紹介します。書き方やマナーについてもお伝えするので参考にしてくださいね。
問い合わせに対する回答の催促メールの文例（社内・社外）
問い合わせ
問い合わせ対応へのお礼メールの文例集
企業や取引先に質問事項を問い合わせた結果、問題が解決したときは、お礼の気持ちをメールで伝えましょう。とはいうものの、「解決しました。ありがとうございます」といった形式的な文章だけを書いて送るのも、淡白な印象を与えてしまうため気をつけたいところです。
ここでは、問い合わせに対応してくれた際のお礼メールの文例集をご紹介します。お礼メールの書き方や心がけておきたいマナーについてもお伝えするので、参考にしてくださいね。