ビジネスシーンでは、上司からの仕事の指示や、取引先から依頼を受ける場面が多々あります。その返答をするとき、「了解しました」と言っていませんか？
実は、「了解しました」は敬意を表していない言い回しのため、目上の人に使うべきではありません。
「了解しました」のほかには「かしこまりました」「承知しました」「分かりました」などのフレーズがありますが、目上の人に返事をするときはどの言葉を伝えればよいのでしょうか。
ここでは「了解しました」の意味や正しい使い方、上司や先輩、取引先に使える言い換え方について詳しくお伝えします。社会人として覚えておくべき基本マナーなので、しっかり覚えておきましょう。