システムトラブルやサーバーの不具合が発生したときは、関係各社に向けて、サーバー不具合のお詫びメールを送りましょう。
サービスが利用できずに迷惑をかけてしまっている方々に謝罪の言葉を述べるのはもちろん、復旧後の対応についても丁寧に書き記すのが基本です。
ここでは、不具合のお詫びメールの書き方やマナーについてお伝えします。文例も紹介するので参考にしてくださいね。
システムトラブルやサーバーの不具合が発生したときは、関係各社に向けて、サーバー不具合のお詫びメールを送りましょう。
サービスが利用できずに迷惑をかけてしまっている方々に謝罪の言葉を述べるのはもちろん、復旧後の対応についても丁寧に書き記すのが基本です。
ここでは、不具合のお詫びメールの書き方やマナーについてお伝えします。文例も紹介するので参考にしてくださいね。