お客様から預かった大切な書類を紛失してしまったときは、紛失の状況が判明し次第、相手にすぐに連絡し、紛失に至った経緯を伝えるのが基本です。事後処理を済ませたタイミングですぐにお詫び状を送り、改めて謝罪するとともに、今後もお付き合いを継続してくれるようお願いします。
ここでは、書類紛失のお詫び状の書き方や心がけておきたいマナーについてお伝えします。お詫び状の文例もご紹介するので、文書を作成するときの参考にしてくださいね。
書類紛失のお詫び状の書き方｜文例つき
書類紛失
お客様から預かった大切な書類を紛失してしまったときは、紛失の状況が判明し次第、相手にすぐに連絡し、紛失に至った経緯を伝えるのが基本です。事後処理を済ませたタイミングですぐにお詫び状を送り、改めて謝罪するとともに、今後もお付き合いを継続してくれるようお願いします。
ここでは、書類紛失のお詫び状の書き方や心がけておきたいマナーについてお伝えします。お詫び状の文例もご紹介するので、文書を作成するときの参考にしてくださいね。